活动准备记录
列出到店流程、讲解资料、物料及负责人。
把“支持”说具体
这项支持到底交付什么
结合门店客群、团队能力和经营目标梳理执行重点，让项目更容易融入日常运营。
适合希望提升项目结构、团队执行与持续运营能力的门店和合作伙伴。
本专题交付
门店最终会拿到什么
体验沟通记录
讲清产品角色与费用内容，确认适合的体验安排。
服务交接记录
让顾客清楚后续步骤和门店回访负责人。
活动复盘记录
记录活动投入和服务交付，按真实数据调整。
资料、培训、顾客沟通与执行记录共同形成完整支持，并为下一轮优化提供清晰依据。
怎样在店里用起来
交付以后，门店还要怎样用起来
01 · 活动准备
活动准备的准备
主题、客群、店内空间和团队分工。
专业方法
活动准备的确认
列出到店流程、讲解资料、物料及负责人。
02 · 体验沟通
体验沟通的准备
顾客目标、当前肤况和已有护理。
专业方法
体验沟通的确认
讲清产品角色与费用内容，确认适合的体验安排。
03 · 服务交接
服务交接的准备
体验记录、日常产品与联系方式。
专业方法
服务交接的确认
让顾客清楚后续步骤和门店回访负责人。
04 · 活动复盘
活动复盘的准备
预约、到店、咨询反馈与实际费用。
专业方法
活动复盘的确认
记录活动投入和服务交付，按真实数据调整。
推进顺序
从准备到复盘，按步骤稳步推进
- 01活动准备
- 02体验沟通
- 03服务交接
- 04活动复盘
咨询前准备
线下营销活动支持，先沟通哪些信息
提供以下信息，便于杏双团队匹配产品、明确交付范围并逐项确认报价。
- 活动目标、场地、人数与时间
- 可用预算及门店执行人员
- 体验产品、邀约和活动后跟进计划
费用按产品与数量、所选支持或开发内容、包材及交付安排逐项确认；以双方确认的方案和报价为准。
线下营销活动支持：沟通与确认清单
左右滑动，查看完整清单。
| 核对环节 | 沟通前准备 | 确认与记录 |
|---|---|---|
| 活动准备 | 主题、客群、店内空间和团队分工 | 列出到店流程、讲解资料、物料及负责人。 |
| 体验沟通 | 顾客目标、当前肤况和已有护理 | 讲清产品角色与费用内容，确认适合的体验安排。 |
| 服务交接 | 体验记录、日常产品与联系方式 | 让顾客清楚后续步骤和门店回访负责人。 |
| 活动复盘 | 预约、到店、咨询反馈与实际费用 | 记录活动投入和服务交付，按真实数据调整。 |
协同说明
每项内容都有清晰分工与积极目标
- 围绕实际目标安排专题内容
- 依据阶段变化优化协同节奏
- 通过清晰记录沉淀阶段成果
- 以双方确认内容推进后续行动
常见问答
核心信息集中解答
活动准备需要准备哪些信息？
主题、客群、店内空间和团队分工；列出到店流程、讲解资料、物料及负责人。
活动复盘需要留下哪些记录？
预约、到店、咨询反馈与实际费用；记录活动投入和服务交付，按真实数据调整。