培训对象记录
确认需要掌握的产品知识、讲解和服务环节。
把“支持”说具体
这项支持到底交付什么
结合门店客群、团队能力和经营目标梳理执行重点，让项目更容易融入日常运营。
适合希望提升项目结构、团队执行与持续运营能力的门店和合作伙伴。
本专题交付
门店最终会拿到什么
内容安排记录
形成课程主题、资料版本和训练任务清单。
执行验证记录
按实际任务检查理解程度，记录需补练项目。
复训衔接记录
明确复训需求、联系人和后续支持范围。
资料、培训、顾客沟通与执行记录共同形成完整支持，并为下一轮优化提供清晰依据。
怎样在店里用起来
交付以后，门店还要怎样用起来
01 · 培训对象
培训对象的准备
员工岗位、已有经验与主推项目。
专业方法
培训对象的确认
确认需要掌握的产品知识、讲解和服务环节。
02 · 内容安排
内容安排的准备
产品资料、操作职责与咨询交接。
专业方法
内容安排的确认
形成课程主题、资料版本和训练任务清单。
03 · 执行验证
执行验证的准备
讲解演练、顾客交接与记录填写。
专业方法
执行验证的确认
按实际任务检查理解程度，记录需补练项目。
04 · 复训衔接
复训衔接的准备
新员工、产品更新及门店反馈。
专业方法
复训衔接的确认
明确复训需求、联系人和后续支持范围。
推进顺序
从准备到复盘，按步骤稳步推进
- 01培训对象
- 02内容安排
- 03执行验证
- 04复训衔接
咨询前准备
培训与门店运营支持，先沟通哪些信息
提供以下信息，便于杏双团队匹配产品、明确交付范围并逐项确认报价。
- 团队人数、岗位与现有技能
- 需要学习的产品、护理和沟通内容
- 培训方式、时间与店内执行负责人
费用按产品与数量、所选支持或开发内容、包材及交付安排逐项确认；以双方确认的方案和报价为准。
培训与门店运营支持：沟通与确认清单
左右滑动，查看完整清单。
| 核对环节 | 沟通前准备 | 确认与记录 |
|---|---|---|
| 培训对象 | 员工岗位、已有经验与主推项目 | 确认需要掌握的产品知识、讲解和服务环节。 |
| 内容安排 | 产品资料、操作职责与咨询交接 | 形成课程主题、资料版本和训练任务清单。 |
| 执行验证 | 讲解演练、顾客交接与记录填写 | 按实际任务检查理解程度，记录需补练项目。 |
| 复训衔接 | 新员工、产品更新及门店反馈 | 明确复训需求、联系人和后续支持范围。 |
协同说明
每项内容都有清晰分工与积极目标
- 围绕实际目标安排专题内容
- 依据阶段变化优化协同节奏
- 通过清晰记录沉淀阶段成果
- 以双方确认内容推进后续行动
常见问答
核心信息集中解答
培训对象需要准备哪些信息？
员工岗位、已有经验与主推项目；确认需要掌握的产品知识、讲解和服务环节。
复训衔接需要留下哪些记录？
新员工、产品更新及门店反馈；明确复训需求、联系人和后续支持范围。