需求沟通
围绕“需求沟通”,结合门店客群、团队能力和经营目标,把这一环节融入日常运营。
盘点经营基础
梳理客群结构、现有项目、团队分工和经营目标,建立清晰的项目起点。

协同职责
本页只讲需求沟通、材料确认、预约协同、随访边界四个交接点,门店、杏双与医疗机构各自负责什么会逐项说明。

转介合作不替代医疗判断,资料、预约、交接与随访都应保留清晰记录。
四个交接点
围绕“需求沟通”,结合门店客群、团队能力和经营目标,把这一环节融入日常运营。
梳理客群结构、现有项目、团队分工和经营目标,建立清晰的项目起点。
围绕“材料确认”,结合门店客群、团队能力和经营目标,把这一环节融入日常运营。
把产品、服务流程、顾客沟通和活动节奏组合成门店可执行的方案。
围绕“预约协同”,结合门店客群、团队能力和经营目标,把这一环节融入日常运营。
通过培训、演练和岗位清单,让员工清楚每天需要完成的具体动作。
围绕“随访边界”,结合门店客群、团队能力和经营目标,把这一环节融入日常运营。
结合咨询、体验、回访和复购记录,总结阶段成果并优化下一步安排。
合规转介路径
需要留下的记录
说明本专题的目标、适用场景和关键输入。
整理执行步骤、团队分工和确认方式,方便按计划推进。
记录使用资料、样品或版本,让信息保持清晰一致。
汇总阶段观察、关键数据和成果,为后续复盘提供依据。
列出下一阶段的重点、责任人和时间安排。
形成便于沟通、保存和持续更新的专题资料。
协同说明
常见问答
本专题聚焦需求沟通、材料确认、预约协同、随访边界,通过清晰步骤与协同方式形成完整路径。
从门店基础、客群方向、执行动作到阶段复盘依次推进,让团队清楚每个节点的重点。
可通过官网电话或微信说明当前基础、目标与时间安排,杏双团队将协助梳理相应方案。
建议记录日期、执行内容、阶段感受与关键数据,并在复盘时形成下一阶段优化方向。